4.1. Агент обязан:
4.1.1. Приобрести заказанный Заказчиком Товар по цене, не выше указанной Агентом в Условиях покупки. По более высокой цене Агент вправе купить Товар только с согласия Заказчика, полученного посредством направления Агенту электронного сообщения в мессенджере.
4.1.2. Организовать доставку заказов, согласно способов получения, выбранных Заказчиком (пункт выдачи заказов, курьерская доставка, доставка почтой).
4.1.3. В случае отказа Заказчика от принятия Товара, соответствующего условиям Договора, или отсутствия Заказчика в месте доставки Товара, Товар остается на ответственном хранении у Агента.
Если Заказчик не получил (забрал) Товар в течение 2 (Двух) календарных месяцев с даты доставки, указанной в сообщении от Агента Заказчику, направленного посредством мессенджера, Агент вправе продать Товар на основании ст. 899 ГК РФ либо распорядится им иным образом. При этом внесенная заказчиком предоплата не возвращается.
4.1.4. По завершении исполнения поручения предоставить отчет (электронный отчет) об исполнении поручения. Агент не обязан прилагать документы, подтверждающие произведенные им расходы к отчету. Отсутствие возражений (претензий) Заказчика, направленных и полученных Агентом личным сообщением на электронную почту или с помощью мессенджера в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты предоставления отчета, свидетельствует о принятии Заказчиком Товара и утверждении Отчета.
4.2. Агент вправе:
4.2.1. не сохранять (не пересылать Заказчику) оригинальную упаковку Товара.
4.2.2. отказать Заказчику в исполнении поручения после получения Стоимости заказа в случае:
- если товар отсутствует на складе Продавца (Поставщика) на момент фактического выкупа товара;
- если Поставщик (Продавец) не предоставляет детальную информацию по наличию товара на складе и Агент узнает об отсутствии товара после его выкупа;
- если оплата была произведена Заказчиком позже установленного срока;
- если оплата была произведена Заказчиком по личной инициативе несвоевременно, без подтверждения от Агента, что заказ принят;
- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Агенту Почтовой службой;
4.2.3. В случае если товары из Заказа Заказчика частично отсутствуют на складе Продавца, Агент вправе исполнить поручение Заказчика в части покупки и отправки товаров из Заказа, имеющихся в наличии у Продавца. При этом Агент обязан уведомить Заказчика об отсутствующих товарах.
При этом Агент возвращает средства, поступившие от Заказчика, за недополученные товары в течение 10 (десяти) дней с момента перевода Поставщиком (Продавцом) Товара в статус «отмененный» по различным основаниям.
4.2.4. Возврат денежных средств осуществляется Агентом по тем же реквизитам, по которым был получен платеж.
Срок возврата денежных средств регулируется в соответствии с п. 4.2.3. Договора и производится на основании заявления Заказчика, направленного в адрес Агента электронного сообщения в мессенджер.
4.2.5. Агент вправе в соответствии со статьей 359 ГК РФ, удерживать находящиеся у него вещи, которые подлежат передаче Заказчику либо лицу, указанному Заказчиком, в обеспечение своих требований по настоящему Договору (вознаграждение, понесенные расходы и пр.).
4.2.6. Если по истечении 30 (тридцати) календарных дней удержания Товара (вещей), Заказчик не удовлетворит требования Агента, последний имеет право возместить понесенные расходы (включая расходы на хранение Товара в течение всего срока удержания) и получить вознаграждение, обратив взыскание на часть удерживаемых Товаров (вещей). Оставшаяся часть Товара передается Заказчику по первому требованию.
4.2.7. Агент также вправе удержать в первоочередном порядке причитающиеся ему по настоящему Договору суммы (вознаграждение, возмещение расходов) из всех сумм, поступивших к нему за счет Заказчика.
Взыскание неустоек и процентов не освобождает сторону, нарушившую Договор, от исполнения обязательств в натуре.
4.2.8. Размещать в любых источниках скриншоты (содержание) отзыва Заказчика в рекламных целях по продвижению своей деятельности.
4.2.9. Агент вправе отступить от указаний Заказчика, если по обстоятельствам дела это необходимо в интересах Заказчика и Агент не мог предварительно запросить Заказчика либо не получил в течение 1 (одного) рабочего дня ответа на свой запрос.
4.3. Заказчик обязан:
4.3.1. Своевременно оплатить Стоимость Заказа, о чем сообщить Агенту в день оплаты. В случае невозможности оплаты заказа в указанные сроки — уведомить Агента об этом, далее действовать по согласованию с Агентом.
4.3.2. Своевременно принять доставленный Заказ. Заказчик обязуется принять заказанный Товар в течение 1 (Одного) месяца с момента оповещения о готовности товара к передаче, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением Сторон.
4.3.3. Сообщить Агенту о недовложениях в момент получения заказа в пункте выдачи или при получении Товара по почте/курьером. Претензии, переданные Агенту позже указанного срока, Агентом не принимаются и не рассматриваются.
4.3.4. Предоставить Агенту заявление в электронном виде, на возврат средств за недопоставленные Товары, а также ошибочно перечисленные на счет Агента денежные средства, с указанием реквизитов для безналичного возврата.
4.3.5. Ознакомится с отчетом об исполнении поручения в срок не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения отчета по электронной почте. Заказчик обязан предоставить претензии по Отчету в указанный срок. В случае, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с даты получения заказа, Заказчик не представил претензий по отчету, отчет считается утвержденным Заказчиком. В части количества и ассортимента претензии Заказчика принимаются только при передаче Заказа.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. Поручить исполнение обязательств по оплате иному лицу. Если иное не оговорено дополнительно, лицо, предлагающее оплату за Заказчика, является уполномоченным Заказчиком лицом.
4.4.2. Отказаться от настоящего Договора в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором..